Este 3, 4 y 5 de abril, Las Majadas recibe a los expertos mundiales del Service Design Doing: Marc Stickdorn y Adam Lawrence. ¿Todavía no estás muy convencido? Aquí te damos las 7 razones por las que no puedes perderte el taller de diseño de servicios más exitoso del mundo.
1. Porque es un taller 100% práctico, donde se aprende desde el hacer, con técnicas y metodologías para desarrollar experiencias y servicios aplicables a la realidad de una organización.
2. Porque entenderemos al cliente integralmente, y qué espera de una determinada experiencia o servicio, a través de ejercicios grupales, reflexiones, recreaciones teatrales y salidas a terreno.
3. Porque seremos parte de un taller dictado por Mark Stickdorn, uno de los referentes mundiales del diseño de servicio, quien publicó el libro que hoy lidera el tema en el mundo, “This is Service Design Thinking”.
4. Porque disfrutaremos con Adam Lawrence, consultor en experiencia de clientes, comediante y actor; y creador del Global Service Jam, el evento más grande de diseño de servicios y design thinking realizado hasta ahora.
5. Porque es un evento que se ha impartido en grandes ciudades ciudades del mundo: Amsterdam, Shanghai, Barcelona, Berlín, Atlanta, Río de Janeiro, y que por fin llega a Santiago de Chile.
6. Porque el lugar es perfecto. Las Majadas es un lugar único en Latinoamérica, que inspira la reflexión y la conversación.
7. Porque nos iremos con todas las herramientas a mano para generar experiencias significativas para nuestros clientes.
Si quieres inscribirte en el TiSDD, encuentra el formulario de inscripción aquí
Lee la entrevista que le hicimos a Mark Stickdorn, pincha aquí
